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新型コロナウイルス感染拡大の影響で業務を縮小する金融会社

有人窓口は休止・営業時間短縮の傾向


会社はあいうえお順で載せています。

ここに掲載している主要な消費者金融以外にも、営業時間を短縮したり業務を縮小したり、金融機関によっては新規顧客の受付を休止したところもあります。
ですが元々ウェブ上での手続きに力を入れていて、現時点で対応に変更のないところもあります。

コールセンターやチャットでの有人対応については、出社するスタッフの縮小によって混雑するため、通常より繋がりにくくなっています。
 

アコム

アコムの対応は以下になります。(4月30日時点)
ネット申し込みは24時間可能

  • 5月6日(水)まで
  • 窓口は当面の間休業
  • 自動契約機は10:00~19:00に短縮
  • コールセンター 平日のみ9:00~18:00
    ※4月29日(水)、5月4日(月)、5日(火)、6日(水)は、通常どおり営業

アコム公式サイトはこちら


 

プロミス

プロミスの対応は以下になります。(4月30日時点)
ネット申し込みは24時間可能

  • 当面の間
  • 対面窓口休止
  • 自動契約機 9:00~18:00に短縮
  • プロミスATMは通常通り
  • コールセンター縮小

プロミス公式サイトはこちら


 

SMBCモビット

SMBCモビットの対応は以下になります。(4月30日時点)
ネット申し込みは24時間可能

  • 5月1日以降
  • コールセンター 9:00~18:00に短縮

SMBCモビット公式サイトはこちら


 

 

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